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  • 人力资源管理师培训
  • 发布时间:2017-04-01  浏览次数:8105次
  • 人力资源管理师(Human Resources Professional,HRP)指获得国家职业资格证书,从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、人力资源法务等工作的管理人员。人力资源管理师共设四个等级,分别为:四级企业人力资源管理师(国家职业资格中级)、三级企业人力资源管理师(国家职业资格高级)、二级企业人力资源管理师(国家职业资格技师)、一级企业人力资源管理师(国家职业资格高级技师)。
     
     1概况
    为了适应劳动力市场对企业人力资源管理人员的需求,提高从业人员的技能,2001年劳动和社会保障部(2007年原人事部与原劳动和社会保障部合并为:人力资源和社会保障部)职业技能鉴定中心委托中国劳动学会企业人力资源管理与开发专业委员会起草了《企业人力资源管理人员国家职业标准(试行)》(以下简称《标准》),2001年8月劳动和社会保障部颁布实施《标准》。
    2002年人力资源专业委员会受劳动和社会保障部职业技能鉴定中心委托组织专家编写试点《培训讲义》。2002年3月至6月,在北京广州分别进行小范围试点培训鉴定。2002年10月企业人力资源专业委员会组织听取了有关专家及各个方面的意见和建议,在《培训讲义》的基础上,编辑出版了《国家职业资格培训教程》企业人力资源管理人员培训教材,以及考试指南等一系列教材配套用书。
    2003年3月,为了贯彻落实“社会效益第一,质量第一”的鉴定工作宗旨,保证鉴定质量,充分反映企业人力资源管理人员专业化程度高、认证技术要求复杂等管理类职业特点,劳动和社会保障部成立了企业人力资源管理人员全国统一鉴定试点项目领导小组、项目试点推广办公室。项目领导小组由劳动和社会保障部培训就业司、职业技能鉴定中心和劳动科学研究所的负责人及有关专家学者组成。领导小组主要职责是:制定试点推广工作任务和计划,研究工作中的重大问题,提出指导意见。项目领导小组下设项目试点推广办公室,由劳动和社会保障部培训就业司、职业技能鉴定中心和劳动科学研究所的有关人员组成。其主要职责是:组织各类专业性、技术性培训;组织鉴定方法、鉴定技术及资源的研究、开发和修订工作;按照国家职业标准要求,组织在全国开展本职业的培训和鉴定工作。
    2003年8月,将试点范围扩大到十几个省,参加考试人数达6万余人。同时,为检验试验培训效果和鉴定考核技术方法,项目办公室委托中科院心理所测评中心作了考试效度研究,建立起人力资源职业素质模型。为了保证鉴定质量,进一步推动企业人力资源国家职业资格证书的推广工作,试验鉴定采取了统一标准、统一命题、统一阅卷、统一发证的方式进行。
    由于人力资源管理类职业资格考试是一项新工作,考试命题比较复杂。如何通过考题反映出理论水平与实际工作能力, 找准结合点,是专家委员会命题的难点,为了达到考题的科学性,满足标准和考试效度的统一性,项目办公室依托企业人力资源专业委员组织了来自国内著名高校、企业界、国家级科研院所,人力资源专家等共50人的专家队伍。
    2004年人力资源职业资格鉴定二、三、四级纳入全国统考职业,全年举行了两次考试。全国统一鉴定工作按照统一标准、统一教材、统一命题、统一考务管理和统一证书核发的原则进行。全国除上海西藏以外,各省、市、自治区职业技能鉴定中心都组织了统考。2004年报名参加二、三、四级统考的总人数约 11万人,使这一统考职业一举成为全国最大的统考职业。为了严格控制二级的鉴定质量,当年实行了全国集中阅卷。
    2005年上半年,全国考试人数5万余人。7月份进行了智能化考试,有1000余人参加了计算机考试。截止目前,考试总人数超过20万人次。人力资源管理人员职业资格证书得到企业界的广泛认可,取得了良好的社会效益和经济效益。
    人力资源管理师介绍:
    在近些年来的招聘会上,“人力资源管理”这个职位频频出现在众多求职者面前。有关专家介绍,人力资源管理师是如今少数几个行情持续看涨的职业之一。
    1998年前后,中国的很多大型企业都逐步认识到引才、用才、留才的重要性,而这些课题正是人力资源管理师的职业范围。于是,很多企业都先后设立了人力资源部,人力资源管理师变得紧俏起来。国内的一些高校也相继开设了人力资源管理专业。这一职业的分工已经细化。
    人力资源管理师从事的工作,与以前的人事管理有很大区别,主要是更加专业化。人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。国家自2003年开始,在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证,该职业已被国家列为实行就业准入制度的职业,规定从业人员必须持证上岗。
    在企业中的地位和薪金待遇:没有人怀疑HR在企业中的地位。打开各个招聘网站,人力资源招聘信息永远处在“第一集团”,各行各业都需要。人力资源专业性强,国家对此实行“就业准入”,入行和提升都需取得职业资格证书。在人才市场中,既懂政策又熟业务的持证人才备受企业青睐。据统计,3年从业者的平均月薪在3500元左右,5年从业者平均月薪达到5200元。除劳动部颁发的人力资源管理师/助师职业资格证书外,2006年,国企外企通行的剑桥国际考试委员会主持的剑桥人力资源考试也进入北京,是世界上被接受范围最广的国际职业资格证书之一。
     
    2信息
    申报条件
    企业人力资源管理师调整后的申报条件
    (一)四级企业人力资源管理师(具备以下条件之一者)
      1、连续从事本职业工作1年以上。
      2、经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
      (二)三级企业人力资源管理师(具备以下条件之一者)
      1、取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作2年以上;
    2、取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作1年以上;
    3、全日制大学本科学历在校毕业班学生,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;
    4、具有硕士研究生及以上学历证书;
    5、取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上;
    6、取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
    7、连续从事本职业工作6年以上。
    (三)二级企业人力资源管理师(具备以下条件之一者)
    人力资源管理师证书样本
      人力资源管理师证书样本
    1、取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。
    2、取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上
    3、取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
    4、取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
    http://h.hiphotos.baidu.com/baike/s%3D220/sign=7f65b200af4bd11300cdb0306aaea488/29381f30e924b8991ef12f4b6c061d950b7bf6f0.jpg
    (四)一级企业人力资源管理师(具备以下条件之一者)
    1、具有本专业或相关专业博士学位后,连续从事本职业工作2年以上;
    2、取得本职业中级专业技术职务后在本职业工作满3年以上者;
    3、取得本职业高级专业技术职务且从事本职业者;
    4、取得本职业二级人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上;
    5、取得本职业二级人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业一级人力资源管理师正规培训达到标准学时数,并取得毕(结)业证书。
    考试时间
    每年上半年和下半年各举行一次。
    具体安排是:
    2014年人力资源管理师全国统一考试时间:
    上半年:2014年5月18日
    下半年:2014年11月23日
    上海:2014年5月17、18日和11月22、23日
    考试形式
    分为理论知识考试和专业能力考核,采用闭卷考试的方式,实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。人力资源管理师、高级人力资源管理师还需进行综合评审。
    2证书
    1、领取条件:理论成绩、实操成绩、综合评审成绩分别达60分,且论文或业绩实务分析报告写作与答辩成绩分别达60分,为评定成绩合格。可获得中华人民共和国人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心颁发国家职业资格证书。
      2、领取时间:证书一般在成绩公布2个月后发放。
    考试级别
    企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力资源管理师(国家职业资格二级)、高级人力资源师(国家职业资格一级)。
    凡考核合格者,由国家人力资源管理师(原劳动和社会保障部)颁发相应等级的职业资格证书,并实行统一编号登记管理和国家人力资源和社会保障部官方网站网上查询,是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件,可记入档案,全国通用。
    职业定义:从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员
    职业能力特征:具有一定的学习能力、沟通能力、协调与合作能力、解决问题能力及计算能力、信息处理能力。
    培训鉴定模式:面授方式;在校生方式。
    鉴定方式:分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式,专业技能考核按照各等级技能需要进行。理论知识考试和专业技能考核均实行百分制成绩皆达60分以上者为合格。人力资源管理师、高级人力资源管理师还须进行综合评审。
    注册人力资源管理师的报名资格是什么
    中国注册人力资源管理师的认证工作,是由中国人力资源开发研究会所属的有关专门的机构――职业资格认证中心负责实施管理的。
    认证级别分为准注册人力资源管理师、注册人力资源管理师和注册高级人力资源管理师三个层次。准注册人力资源管理师申请条件:一年以上工作经历,大专以上学历,人力资源工作者(含劳资、人事、组织干部等管理人员),经过有关专业模块的培训并考试合格者,经加权录取即获得相关专业领域的准注册人力资源管理师职业资格认证证书。注册人力资源管理师申请条件:大专以上学历,三年以上管理岗位工作经验,已累计取得三张准注册人力资源管理师认证证书(包含一张必修课程的认证证书),经本人申请,通过有关评审程序后,可获得注册人力资源管理师职业资格认证证书。注册高级人力资源管理师申请条件:本科以上学历,五年以上人力资源相关管理工作经验,已取得注册人力资源管理师资格认证证书,通过条件审核和人力资源水平综合测试,可向职业资格认证中心提交申请和有关成果材料进行评审,评审通过后即获得注册高级人力资源管理师职业认证证书。
    单科结业证书,证明获取此证的人员掌握了人力资源管理相关领域的基础知识,熟悉人力资源管理实务相关领域,可以从事人力资源相关专业领域管理工作;准注册人力资源管理师认证证书,证明获取此证人员具备从事人力资源管理工作基本素质,对该领域基本理论有一定程度的了解,熟悉现代企业人力资源管理实务,掌握人力资源专业领域日常管理工作流程,能够胜任所认证人力资源专业领域的管理工作;注册人力资源师认证证书,证明获取此证人员较为全面地掌握了人资源管理的理论知识,积累了一定实践经验,且有现代人力资源管理理念,掌握相关人力资源管理技术,能够建立并完善企业的人力资源管理系统,使其制度化、系统化,为企业系统管理提供的效支持,可以胜任人力资源部门主管工作;注册高级人力资源管理师认证证书,证明获取此证人员对现代企业人力资源管理模式有系统了解,具备丰富管理实践经验,具备人力资源职业经理的优秀素质。能够从战略角度整体把握人力资源管理工作,拟定企业各项相关管理制度及政策,设计并实施高效的人力资源管理系统,可以胜任企业人力资源管理领导工作。
    注册人力资源管理师和注册高级人力资源管理师认证的审核和评审工作,是由职业资格认证中心特别为此组织的中国注册人力资源管理师评审委员会负责实施。即由评审委员会的专家对申报人员的理论知识、操作能力和工作经验进行评定。
    注册人力资源管理师的培训课程,现分为六个基础模块,其中包括:一项必修课,即人力资源战略和规划;五项选修课,即员工的任用、绩效考核、薪酬福利保险、企业培训和劳动关系。随着人力资源学科的不断发展,职业资格认证中心将逐步开发新的课程,以满足广大人力资源工作者的需要。
    为保证注册人力资源管理师的培训质量,培训工作由职业资格认证中心经过特别授权的机构负责实施,并由其负责指派培训师。其培训师,是由至少10年以上工作经历,30周岁以上,硕士研究生或副高级以上职称,具备扎实的理论功底和丰富的实践经验,在国内外大企业或者咨询业工作背景,从事人力资源培训工作多年的优秀人力资源专家担当。
    鉴定方式:人力资源管理师、高级人力资源管理师还须进行综合评审。
    证书
    按照“社会效益第一,质量第一”的原则,职业资格双认证工作在自愿参加的前提下,实行全国统一标准、统一教材、统一命题、统一鉴定时间、统一证书核发。凡考核合格者,由人力资源和社会保障厅(原劳动和社会保障厅)颁发相应等级的职业资格证书。
    考试程序
    第一.在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名
    第二.由各省职业技能鉴定中心审核报名条件
    第三.审核通过后,交考试费用,缴齐费用后领取准考证
    第四.参加全国统一考试,考场由各省职业鉴定中心组织安排
    第五.考试结束后,三个月至四个月内通知考试结果并发放证书(未通过者可以参加补考)
    报名地点
    全国各省市的劳动局职业鉴定中心,但是好多地方的职业鉴定中心是不受理个人报名的,只受理培训机构/学校的报名,是不全面的。
    2010年开始,全国部分地区开放了国家职业鉴定考试的个人报名,方便了考生报名。
    报考流程
    第一、在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名
    第二、由各省职业技能鉴定中心审核报名条件
    第三、审核通过后,交考试费用,缴齐费用后领取准考证
    第四、参加全国统一考试,考场由各省职业鉴定中心组织安排
    第五、考试结束后,三个月至四个月内通知考试结果并发放证书(未通过者可以参加补考)
    所需资料
    ⑴《企业人力资源管理职业资格考试报名表》(报名现场填写)
    身份证复印件一张、第一学历毕业证书复印件一张、最高学历毕业证书复印件一张、专业技术职务证书原件及复印件一张(原件审验后当时退回);
    ⑶从事专业工作年限证明/工龄证明原件一张;
    ⑷一寸免冠照片四张,两寸免冠照片四张。
    鉴定方式
    鉴定方式分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考试的方式。理论知识考试与专业能力考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。二级企业人力资源管理师还须进行综合评审。
    鉴定方法企业人力资源管理师二级、三级和四级职业资格的鉴定,按照鉴定考核方案的要求,包括理论知识考试和专业能力考核两个基本部分。此外,企业人力资源管理师二级还需进行
    通过概率
    前几年企业人力资源管理人员职业资格认证开展得如火如荼,就2004年,人力资源管理师的报考人数就达到两万人,通过率也普遍较高,平均达到50%以上,人力资源师考试通过率在40%左右,人力资源管理员和助理人力资源管理师通过率为60%~70%。
    随着人力资源管理师、助理人力资源管理师、人力资源管理员三个级别的教材发生重大的改变,知识框架结构与原来的区别虽然不大,但整体难度有了较大幅度的提升,考试题型也有了相应的变化。尤其是人力资源管理师,其难度有向高级人力管理师靠拢的倾向,这无形中给考生带来较大的压力。随着考务制度的逐步规范和严格,人力资源管理师的考试通过率在逐年下降,这三个级别的通过率仅仅在30%左右。
     
    3、能力要求
    人力资源专家何志工博士认为:人力资源管理师证书应该培养四个方面的能力:
    其一、学历水平应达到硕士以上,要了解国际上大公司的人力资源是怎么发展过来的。
    其二、作为企业的人力资源管理师,如果没有新的思路,新的创造力,这将是致命的弱点。人力资源管理师要不断地为企业最高层提供战略性的意见。
    其三、作为人力资源管理师,既然知道某个问题很重要,就要通过直接上司,如人力资源部总监或总经理,直接下属,如招聘经理、薪酬经理等,使自己的影响传递出去。
    其四、人力资源管理师只有生动、准确地将自己的思想、研究成果表达出来,其观点才有可能被公司决策层启用。而根据IPMA(中国)人力资源研究所的调查分析,随着人力资源地位不断提升,优秀的人力资源管理者除了是一位人事管理专家,应熟悉组织或企业人事管理程序、了解政府有关法规政策之外,还应把其角色扩展为:
    1.业务伙伴,熟悉业务,参与制定业务计划,保证业务计划得到有效执行;
    2.领导者,发挥影响力,协调平衡组织或企业对员工职责和贡献的要求与员工对于工薪福利的需求关系;
    3.变革推动者,协助组织企业管理层有效的计划和应对变革。
    培训期限
    全日制学校教育,根据其培训目标和教学计划确定。晋级培训期限:四级企业人力资源管理师不少于140标准学时;三级企业人力资源管理师不少于120标准学时;二级企业人力资源管理师不少于100标准学时;一级企业人力资源管理师不少于80标准学时。
    培训目的
    第一,帮助人力资源管理从业人员全面熟悉企业人力资源管理六大模块功能,系统掌握现代企业人力资源管理的理论和方法,加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧,能胜任人力资源开发、管理等职业岗位,工作效率有显著提高。
    第二,能够通过国家人力资源和社会保障部知识技能考核获取相应的资格证书。
    课程体系
    学习系统理论知识和实务技能,同时配以模拟试题和考前串讲,核心内容为六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理
    高级管理师培训
    权威证书:
    通过国家统一考试,由人力资源和社会保障部统一颁发的“高级人力资源管理师资格证书”,
    全国持有高级证人数不足5000,高级资质,权威证书!
     
     
    5前景:我国的人力资源从业人员的专业知识人才十分稀缺,据调查显示,很多都是干行政出身的,最近几年有高校开设了人力资源专业,但是这些毕业生和市场的需要还有很大的差距。其反映为人才资源队伍的国际化水准不高,国际通用型人才十分紧缺。在加入WTO的背景下,中国人才资源队伍的素质,不仅急需在总体上大力提升,而且要实现三大战略性转变:由再现型素质向开拓创新型素质转化;由内向型素质向外向型、国际通用型素质转化;由单一型素质向复合型素质转化。
      权威机构调查显示,国内现在需要中高级人力资源专业人才的量为600多万,其中北京缺40万,上海缺60万,广州缺50万以上,武汉也在30万人左右。
      中国大部分企业中的人事部门已转化为人力资源部门,而掌握专业人力资源管理知识,拥有职业资格证书的从业人员极其稀少,据了解HR人才的缺口在全国达50万人以上,仅上海保守估计缺口就在4万人左右,大连已达到3万人左右,全国已有13000多人参加了该职业的资格认证,该职业的人才已成为社会中的紧缺人才,经过专业培训,拥有资格证书的HR人才,已成为企业争夺的对象。
    6薪资:一项薪酬调查显示,人力资源部门的月薪,总监一般为2万元至3万元;人力资源管理师一般在1万元左右,最高不超过2万元;薪酬经理、招聘经理为8000元至1.5万之间;绩效经理8000元至15000元,人事专员为2000元至4000元。高薪,使HR成为许多人眼中极具吸引力的热门职业。随着社会的发展,企业都在实行变革绩效经理的工资也从各模块突出来。
    8标准:根据企业人力资源管理人员职业发展状况,劳动和社会保障部组织专家论证后,对《企业人力资源管理人员国家职业标准(试行)》中高级人力资源管理师(国家职业资格一级)和人力资源管理师(国家职业资格二级)的申报条件进行了修订。企业人力资源管理人员是从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。劳动和社会保障部于2001年发布施行了《企业人力资源管理人员国家职业标准(试行)》,要想报考人力资源管理人员考试,其中的一条要求是必须具有人力资源管理专业或与之相关专业的学历。通常情况下,相关专业只局限在经济管理行政管理、工业企业管理、林业经济管理以及商业经济管理专业等,专业限制比较窄。这次调整后,报考者只要具备所要求的学历,无论什么专业均可报名。企业在招聘中,对人力资源管理岗位的专业要求一般没有过多限制,从业人员的专业涉及面较广。此次取消专业限制,符合从业人员的实际情况,有利于这一职业标准的推行,也有利于人力资源管理工作的发展。
    同时,新标准对申报人力资源管理师和高级人力资源管理师的人员学历要求也放宽了限制。今后,具有学士学位、达到人力资源管理职业工作年限并取得培训毕(结)业证书的,即可报考高级人力资源管理师;而报考人力资源管理师的要求则放得更宽,只要是从事人力资源管理职业工作10年以上,取得培训毕(结)业证书的,均可报名参加考试。
    9注意:
    人力资源管理师四个基本条件:
    一、硕士学历以上,对人力资源问题研究达到一定深度,了解国际大公司人力资源管理的发展历程和应用模式。不仅要有扎实的理论知识,还要懂得实际操作;
    二、要有创造力。作为人力资源管理师,如果没有新思路和创造力,将是致命弱点。人力资源管理师要知道政策的精髓所在,敢于打破现状,不断地为企业最高层提供战略性意见;
    三、要有影响力。作为人力资源管理师,必须擅长通过直接上司(人力资源部总监或总经理)和直接下属(招聘经理、薪酬经理等),使自己的影响传递到老板那里,从而对企业人事政策产生影响;
    四、要有很强的语言表达能力和信息沟通技巧。人力资源管理师只有生动准确地将自己的思想、研究成果表达出来,其方案才有可能被公司决策层启用。
    培训能力:
    具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务能力。
    客户包括内部客户(各职能部门)和外部客户(劳动管理和社会服务部门),客户服务指提供服务、帮助,或与之协同工作。
    就业方向:
    事业单位及其咨询机构人力资源管理相关岗位,从事招聘、人力资源开发、考核、薪酬管理、员工培训、办公室文秘等工作。